Política de envío
En Mujer a la Moda trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.
1. Cobertura
Realizamos envíos a nivel nacional (Colombia).
2. Tiempos de procesamiento
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago o pedido.
3. Tiempos de entrega
- Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles
- Otras zonas: 3 a 7 días hábiles
Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos.
4. Costos de envío
- El costo del envío puede ser asumido por la tienda o el cliente, según promociones vigentes.
- En algunos casos ofrecemos envío gratis.
5. Envíos contra entrega
- Disponible en algunas ciudades.
- El cliente debe estar disponible para recibir el pedido.
6. Intentos de entrega
La transportadora realizará intentos de entrega. Si el pedido no es recibido:
- Podrá ser devuelto.
- El cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.
7. Retrasos
No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por:
- Transportadoras
- Condiciones climáticas
- Situaciones externas
8. Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos.
Si hay errores, el cliente asumirá costos adicionales de reenvío.